创新求变 笃行不怠 ——十堰市装饰行业协会为会员营造家的温馨

“找到了组织，我有了家的感觉。”11月25日，湖北省十堰市外出创业成功人士刘先生刚返回家乡，立马申请加入十堰市装饰行业协会（以下简称协会）。这是协会竭诚服务会员，为会员营造家的温馨一个缩影。

近年来，协会以“咬定青山不放松”的坚韧，攻坚克难、创新求变，成绩斐然：2019年被省室内装饰协会评为“优秀协会”， 2021年被省总工会评为“湖北省新就业形态工会工作先进单位”、连续4年被市工商联评为“四好商会”、2024年被中国室内装饰协会授予“新质家装企业评价规范团体标准十堰市牵头单位”。

党工共建，加强政治引领、文化建设和对外宣传。日常工作中，协会组织会员学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大及历次全会精神及各项政策法规，不断提高思想政治素质和科学文化素质。

扎实推进“清廉民企”建设，用学习涵养廉洁文化。引导企业家会员树立正确的价值观念，提高思想觉悟，筑牢思想防线，增强清廉办企意识。以清为美、以廉为荣的价值取向在行业蔚然成风。

用行动践行廉洁准则。守住清廉，积极践行亲清政商关系；要诚信经营，靠实力和口碑来赢得政府的支持，民众的信任。

充分发挥本会在文化建设、对外宣传、参政议政的等方面的独特优势，为行业发展鼓与呼，营造良好的舆论氛围。协会官网每年发稿40余篇3万余字，在《建筑时报》、新浪家居、《十堰日报》等中央及地方各级报刊、官网、官微每年发稿30余篇6万余字，充分彰显了行业风采。

会内市、区两级人大代表、政协委员、民主党派人士履职尽责，敢于担当，提交了一系列关于促进建筑装饰行业健康发展的意见建议、提案及社情民意信息。其中，参政议政成果《关于扩大二级建造师跨省注册互认的建议》被省政协采用，并转报省政府。

主题鲜明，分类施策，精准服务。协会把规范行业发展与不断满足会员单位在市场发展中的需求紧密结合起来，为企业健康发展创造了良好的服务环境。每年确立一个工作主题，将会员单位分为公装、家装、建材、其他四个门类，掌握会员单位在不同阶段的诉求，针对性提供精准服务。

针对公装企业关心的资质问题，参照建筑业最新资质改革标准，通过会议、征询函、实地调研等方式对企业进行摸底，强化相应资质培训；组织会员学习等最新政策法规，以便捷渠道学深悟透，有的放矢。每年组织安全生产教育和技能培训800人次。

修改完善《行业自律公约》并宣贯执行，借助组织力量，集体发声，激浊扬清，抵制恶性竞争。成立人民调解委员会，今年纳入市消费者委员会成员单位。每年受理消费者及装饰企业投诉20余次，这些投诉事件绝大部分得到妥善解决。修订《十堰市家庭居室装饰装修工程施工合同》，在行业推广。建立预警机制，依托协会官方网站和媒体平台，做好宣传和消费提示工作。

警示消费者严防个别家装企业以“免费装修”“装修款N年返还”等不符合商业规律的宣传话语揽客、误导行为，引导消费者选择正规诚信的企业承接装修服务。与政府部门、消委等相关机构加强联系，获取家装投诉方面的动态，定期向社会发布消费预警。

对于建材企业，侧重提供资源整合对接，与装饰公司形成内部良性循环，达到优势互补。建立“人才库”和“建材信息库”，破解“用工难、用工贵”难题，加强人才交流，实现人才资源共享。建材信息库旨在畅通信息渠道，推介本行业名优特色产品，形成产业链闭环。

开拓进取，努力实现制度创新、实践创新。根据班子成员的特长，推行了分工协作制，形成”千钧重担众人挑，人人肩上有目标”的生动局面；推行（副）会长包联制，每名（副）会长带领8家以上的会员开展经验交流、参观考察、调研走访、行业自律、市场开发等互帮互助活动，以此赋能会员，提高会员的获得感、价值感。

坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重。每年在不断吸纳优质新会员的同时，清退少量不合格会员。优化结构，纯洁组织，推陈出新，保持旺盛的生命力。

弘扬工匠精神，助推行业繁荣进步。两年一度的质量目标考核，弘扬工匠精神，将“市优”工程向“省优”、“国优”推荐，发挥了示范引领作用，带动行业持续稳定健康发展，满足了人民群众日益增长的对美好人居环境的需求。协会发挥资源富集、信息荟萃的优势，帮助会员单位开发了市场，促进上下游对接，实现了合作共赢，达到了空前团结。

扶危济困、关爱暖心，勇担社会责任。2020年新冠疫情发生后，协会、行业工会成立疫情防控领导小组，全面督导本行业疫情防控工作，会员单位慷慨解囊，爱心如潮，捐款捐物累计数十万元，部分会员下沉社区做志愿服务，多家单位获得“抗疫先进集体”。会员单位积极参与市民政局、市总工会联合发起的“慈善一日捐”活动，2022年捐款1.2万元；河南洪灾期间，行业职工向灾区捐款3万元；2023年，副会长单位原天公司向甘肃地震灾区捐款1万元，会长单位聚品阁公司向五堰南街社区捐赠近万元防汛物资；今年，副会长单位亚卓公司向市慈善总会捐赠0.7万元的爱心物资，副会长单位豪华公司多年如一日资助贫困学生，执行会长单位创拓公司近3年捐资40余万元助学助教、扶孤助残……

日常工作中，根据市总工会关爱新就业形态劳动者送温暖活动部署。协会深入各个企业，收集困难职工信息，按照相关政策上报市、区总工会，以获得相应救助，让他们切身感受到党和政府的温暖和组织的关爱，本行业30余人次困难职工获得各级工会的帮扶。

持续不断地发力，取得了积极的社会效应，为基层社会组织在新时代新征程中如何精准把握时代脉搏、提升履职能力、服务支点建设做了积极的有益的探索。

目前，以清为美、以廉为荣的价值取向正在十堰装饰行业蔚然成风，成为全市协（商）会“清廉民企”建设的典范。调委会加强对装饰行业矛盾纠纷排查，预防和减少矛盾纠纷发生；通过说服、教育、规劝、疏导方式方法，促进当事人平等协商，自愿达成调解协议。双方由最初的剑拔弩张到心平气和、握手言欢，将矛盾消灭在萌芽状态，避免了事态激化，维护了社会和谐稳定。

推动建立建筑装饰行业信用评价体系，并对企业的信用状况进行跟踪监测，向社会公开。

选树了一批行业先锋，积淀了一批长盛不衰的优质企业，发挥了示范引领作用，带动行业持续稳定健康发展。

服务再优化，运作更高效，影响更深远。广大会员单位及行业人士立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，奋力争当标兵、走在前列、开创新局，传播了正能量。